최근 위챗은 팜 스와이프 결제 기능과 단말기를 공식 출시했습니다. 현재 위챗페이는 베이징 지하철 다싱 공항선과 협력하여 차오차오역, 다싱 신도시역, 다싱 공항역에서 "팜 스와이프" 서비스를 시작했습니다. 알리페이 또한 팜 결제 기능을 출시할 계획이라는 소식도 있습니다.
손바닥 스와이프 결제는 생체 인식 결제 기술 중 하나로 큰 화제를 불러일으켰습니다. 왜 이렇게 많은 관심과 논의를 불러일으켰을까요? 얼굴 인식 결제처럼 폭발적으로 성장할까요? 현재 시장을 장악하고 있는 QR 코드 결제가 급증하는 상황에서 생체 인식 결제는 어떤 방식으로 시장을 공략할 수 있을까요?
생체 인식 결제, 레이아웃을 위해 노력
손바닥 결제 소식이 공개된 후, 엔트로피 기반 기술, 한왕 테크놀로지, 위안팡 정보, 백손 인텔리전스 등 관련 컨셉트 주식들이 급등했습니다. 손바닥 결제는 다시 한번 생체 인식 기술을 모든 사람의 머릿속에 떠올리게 했습니다.
2014년 9월, 알리페이 월렛과 화웨이는 중국 최초의 표준 지문 결제 방식을 공동 출시했습니다. 이후 지문 결제는 생체 인식 분야에서 가장 널리 사용되는 기술이 되었고, 지문 잠금 해제 또한 스마트 홈 분야에 진출하여 정보 보안의 중요한 부분을 차지하게 되었습니다. 지문 인식은 손가락의 표피 패턴을 읽는 방식인 반면, 손바닥 결제는 복제 및 위조가 어려운 "손바닥 지문 + 손바닥 정맥" 식별 시스템을 사용합니다. 매체가 필요 없고 비접촉식이며 휴대성과 보안성이 뛰어난 결제 방식입니다.
결제 분야에서 주목받는 또 다른 생체 인식 기술은 얼굴 인식입니다. 2014년, 잭 마는 최초로 얼굴 인식 결제 기술을 시연했고, 2017년 알리페이는 KFC의 KPRO 매장에서 얼굴 인식 결제를 출시하며 상용화했습니다. "드래곤플라이"가 그 예입니다. 위챗페이도 그 뒤를 따랐고, 2017년에는 위챗페이의 첫 번째 얼굴 인식 패션 매장이 선전에 문을 열었습니다. 2019년에는 위챗페이가 화지에이미와 손잡고 얼굴 인식 결제 기기 "프로그"를 출시했습니다. 2017년 아이폰 X는 결제 분야에 3D 얼굴 인식 기술을 도입하며 업계 트렌드를 빠르게 변화시켰습니다.
얼굴 인식 결제가 도입된 지 거의 5년이 지난 지금, 주요 대기업들은 얼굴 인식 결제 시장에서 치열한 경쟁을 벌이고 있으며, 심지어 거액의 보조금을 지급하며 시장을 장악하기까지 했습니다. 알리페이는 대형 화면 얼굴 인식 셀프 서비스 기기를 사용하는 가맹점에 대해 얼굴 인식 사용자 1인당 0.7위안의 6개월 연속 리베이트를 제공하는 인센티브 제도를 운영했습니다.
현 단계에서는 슈퍼마켓과 편의점이 얼굴 결제가 더 많이 적용되는 곳이지만, 시장 조사에 따르면 얼굴 결제를 사용하는 사람이 적고, 일반적으로 고객은 적극적으로 사용을 요청하지 않으며, 알리페이 얼굴 결제의 적용률은 위챗 결제보다 높습니다.
당시 사람들이 현금부터 보안 코드까지 인식을 받아들이는 데 4~5년이 걸렸지만, 얼굴 인식 결제는 개인정보 유출, 알고리즘, 위조 등의 이유로 발전에 어려움을 겪었습니다. 결제 분야와 비교했을 때, 얼굴 인식은 신원 확인에 더 널리 사용됩니다.
기술적인 관점에서 볼 때, 손바닥 결제는 얼굴 결제보다 안전하고 정확하며, 데이터 둔감화 및 암호화 기술을 통해 사용자의 안전한 사용을 효과적으로 보장할 수 있습니다. B 측면에서는 손바닥 결제의 "손바닥 지문 + 손바닥 정맥" 2단계 인증 방식을 통해 요식업, 소매업 등 가맹점의 위험 관리 체계를 강화하고 결제 효율성을 크게 향상시키며 결제 시간과 인건비를 절감할 수 있습니다. C 측면에서는 사용자 경험 향상에도 기여할 수 있으며, 주요 기능으로는 무전기 결제, 무접촉 결제 등이 있습니다. C 측면에서는 무전기 결제 및 비접촉 결제를 통해 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
결제 시장 환경이 새롭게 부상했습니다.
오늘날 사람들이 사용하는 모바일 결제 방법에는 크게 두 가지가 있습니다. 하나는 타오바오, 징동 온라인 쇼핑 결제, 알리페이, 위챗 친구 이체 등과 같은 온라인 결제이고, 다른 하나는 스마트폰 단말기를 통한 결제로, 가장 흔한 것은 2차원 코드를 스윕하는 결제입니다.
사실, 초기 모바일 결제는 주로 NFC를 통해 이루어졌으며, 2004년에 필립스, 소니, 노키아가 공동으로 NFC 포럼을 출범시키고 NFC 기술의 상업적 응용을 촉진하기 시작했습니다. 중국은련이 설립된 지 불과 3년 후인 2005년에 NFC의 발전을 추적하고 연구하는 전담 프로젝트 팀을 구성했습니다. 2006년에 중국은련은 금융 IC 카드 칩 기반 모바일 결제 솔루션을 출시했습니다. 2009년에 중국유니콤은 NFC 칩이 내장된 맞춤형 카드 스와이프 휴대폰을 출시했습니다.
결론
그러나 3G의 등장과 당시 POS 단말기의 보급률 부족으로 NFC 결제는 시장에 큰 반향을 일으키지 못했습니다. 2016년 애플 페이(Apple Pay)는 NFC 결제를 도입하여 출시 12시간 이내에 발급된 은행 카드 수가 3,800만 장을 돌파하면서 NFC 결제 발전에 큰 영향을 미쳤습니다. 현재까지 NFC는 전자 결제(예: 디지털 위안화 터치 결제), 도시 교통 카드, 출입 통제, eID(전자 시민 식별 네트워크) 등 특정 분야에서 활발하게 발전해 왔습니다.
2014년경 알리페이와 위챗페이의 급속한 확산으로 2016년 삼성이 출시한 삼성페이, 샤오미의 미페이, 화웨이의 화웨이페이는 중국 모바일 결제 시장 진출에 어려움을 겪었습니다. 같은 해 알리페이는 QR 코드 결제를 출시하며 자전거 공유 서비스의 등장과 맞물려 스와이프 결제의 장점을 더욱 강화했습니다.
점점 더 많은 소매업체가 참여함에 따라 스윕 코드 결제는 결제 시장에서 점차 입지를 굳혔습니다. 데이터에 따르면 QR 코드 결제는 2022년에도 모바일 결제의 주류 결제 방식으로 자리매김하며 점유율 95.8%에 도달할 것으로 예상됩니다. 2022년 4분기에만 중국 오프라인 스윕 코드 결제 시장의 거래 규모는 12조 5,800억 위안에 달했습니다.
QR 코드 결제는 사용자가 QR 코드를 제시하면 완료되며, 이미지 인식 기술을 기반으로 합니다. QR 코드 결제가 확산됨에 따라 시장 수요도 증가하기 시작하여 금전 등록기, 스마트 기기, 핸드헬드 기기 등 다양한 관련 제품이 속속 출시되고 있습니다. 스윕 코드 결제의 적용 범위가 확대됨에 따라 스윕 코드 금전 등록기의 사용률 또한 높아지고 있으며, 단말기 종류로는 금전 등록기, 스윕 코드 결제 박스, 스마트 금전 등록기, 페이스 결제 단말기, 핸드헬드 올인원 기기, 금전 등록기 오디오 등이 있습니다. 그중 New World, Honeywell, Shangmee, Sunray, Comet, Cash Register Bar 등의 관련 단말기 제품이 결제 시장 점유율을 확대하고 있습니다.
게시 시간: 2023년 5월 24일